如何使用素材？

功能描述

众赏云中，用户用于发送消息及编辑内容所使用的文本、图片等元素统称为素材。

众赏云中包含6种素材类型：文本素材、图片素材、图文素材、超链接素材、语音素材以及视频素材。

众赏云中，添加素材有三种方式：一是直接在素材库中进行添加操作；二是在使用素材的素材选择弹窗中添加；最后则是在其他的业务模块，选择内容添加到素材库，该操作会同时添加一个图文素材和一个超链接素材。

在素材库中，可以进行素材的增、删、改以及分类管理等操作。

注意：图文素材没有分类。

功能触发点

系统设置 -> 素材管理

对象的使用场景

• 配置微信菜单
• 设置微信自动回复
• 客服聊天
• 微信群发消息
• 官网、商城、门户等配置中需要选择图片和链接时

操作步骤

Step1. 素材管理。

1.文本素材。文本素材即纯文本，参与者点击“系统管理”菜单下“素材管理”子菜单，系统默认进入文本素材列表页：

文本素材没有名称，使用文本内容进行查询；

可以对文本素材的分类进行增、删、改以及移动分类操作，移动分类支持多选；

新增的文本素材默认为当前选中的分类。

2.图片素材。图片素材即纯图片。页面功能类似文本素材。

移动分组功能不支持多选。

3.图文素材。图文素材即图片和文字结合。

多图文默认编辑第一个图文；

支持多图文；

不支持分类；

可以使用图文名称进行搜索；

可以点击进行预览（需要带有链接）；

不支持自建图文的直接点击预览；

支持阅读量，不支持点赞和评论功能。

添加图文素材：

标题：长度不能超过64个字符，必填；
封面：可以从素材库中选择，也可以从电脑中上传，图片尺寸900*500，大小300KB，必填；
摘要：长度不能超过120个字符，必填；
正文：无字符长度限制，必填；
链接：后台点击图文标题的跳转地址，也是阅读原文的跳转地址，选填；
作者：图文素材的作者，选填。

点击【保存并继续添加】添加多图文；

可以拖动图文，改变图文的顺序。

4.超链接素材。即链接地址。

所有超链接素材都在【全部】分类里；

可以直接复制超链接；

可以为超链接生成二维码。

5.语音素材。

可直接点击素材播放；

支持.AMR和.MP3格式。

6.视频素材。

可直接点击素材播放；

支持.MP4格式。

Step2. 添加到素材库。众赏云中的大部分内容都可以添加到素材库，进而对消费者分发。添加到素材库的操作会同时添加图文素材和超链接素材。这里以文章添加到素材库为例：

点击按钮后看到【添加成功】则表明成功添加至素材库；

添加相同链接的图文和超链接素材会覆盖。

Step3. 使用素材。在各业务模块使用素材时，会弹出素材选择框。直接在弹窗中选择需要的素材，点击【确定】即可。