如何管理商城订单?
功能描述
参与者对企业商城下的商品订单进行管理。
系统提供商城订单的查询、编辑/查看、删除功能。
功能触发点
搭建微信公众号 -> 商城管理
对象的使用场景
- 企业商城订单管理
操作步骤
Step1. 订单查询。参与者点击页面中【订单管理】菜单下的【管理】按钮,如下图所示:
Step2. 订单操作。参与者依据订单的不同状态可以进行不同的操作,如下图所示,可以对已付款的订单进行发货和查看详情的操作。
操作说明
- 发货—— 当订单状态为“已付款未发货”时,参与者可以点击【发货】按钮,填写发货信息,如下图所示:
发货成功后,订单状态变为“已发货未收货”。
- 退款—— 当订单状态为“申请退款”时,参与者可以点击“退款”按钮进行退款,订单状态变为“退款成功”。
- 详情—— 参与者点击“详情”按钮,系统进入商品订单详情页面,如下图所示